İnternetin çalışmadığı veya bir web sitesinin belirgin bir nedenden ötürü açılmadığı sorunu çözmek asla kolay değildir ve genellikle bize değil, internet sağlayıcısına bağlıdır. Ancak, internet çalışmadığında, kontrol edilecek ilk şey ağ kablosunun bağlı olup olmadığı veya wifi'nin iyi bir sinyal olup olmadığıdır.
Daha sonra yönlendiriciyi kapatıp tekrar açabilir, ardından bilgisayarla aynısını yapabilir ve Telekom, Fastweb veya başka bir ağ sağlayıcısının müşteri hizmetlerini aramadan önce bizim hatamız olmadığından emin olmak için diğer temel kontrolleri yapabilirsiniz .
Tüm bu kontrollerle ilgili olarak, internet bağlantısı sorunlarının nasıl çözüleceğini ve Windows, Windows 8 ve 7'nin en son sürümlerinde bir ağ tanılama hizmetinin nasıl mevcut olduğunu ayrıntılı bir kılavuzda gördük.
Artık bu tür kontroller, ağ bağlantılarını otomatik olarak doğrulayan ve sorunları bulmaya ve çözmeye yardımcı olan ve destek çağrıları durumunda kullanışlı olacak bilgiler sağlayan yeni bir Google ağ hata ayıklama aracı sayesinde Google Chrome ile de yapılabilir. Şebeke sağlayıcısının çağrı merkezine yönlendirin.
Google'ın kendisi tarafından geliştirilen orijinal uygulamaya Chrome Bağlantı Teşhisi denir, zaten Chromebook bilgisayarlardaki Chrome OS'de bulunur ve şimdi PC çevrimdışı olsa bile Chrome tarayıcısına çalışan bir uygulama olarak yüklenebilir .
Chrome Web Mağazası'ndan yüklendikten sonra, Bağlantı Teşhis aracı, Chrome uygulama başlatıcısında, Chrome'u açmadan bile istediğiniz zaman açabileceğiniz yerden görünür.
Bir kez başlatıldığında, ağda birkaç saniyeden birkaç dakikaya kadar sürebilen bazı testler gerçekleştirir.
Herhangi bir sorun bulunmazsa, ağ bağlantısının normal şekilde çalıştığını gösterir.
Sonuçlar şöyle olacaktır:
- İnternet bağlantısı mevcut
- DNS sunucusu mevcut
- İnternet trafiği DNS tarafından engellenmiyor
- İnternet trafiği HTTP tarafından engellenmiyor
- 80 numaralı bağlantı noktasındaki güvenlik duvarı tarafından engellenmeyen İnternet trafiği
- 443 numaralı bağlantı noktasında güvenlik duvarı tarafından engellenmeyen İnternet trafiği
- DNS çözümlemesinde gecikme yok
- Google web sitelerinden yanıt almada gecikme yok
Yeşil bir onay işareti, testin başarılı bir şekilde geçtiğini gösterir, bulunursa herhangi bir sorun kırmızı bir ünlem işaretiyle gösterilir.
Sağ üst taraftaki küçük dişli çark simgesini tıklayarak testi tekrar çalıştırabilirsiniz.
AYRICA OKUYUN: PC internete bağlanmazsa, ağı ve web'de gezinmeyi geri yükleyin
