Windows 10 çalışmıyorsa veya yanıt vermiyorsa nasıl düzeltilir?

4 yıllık güncellemeler ve yeni sürümlerden sonra Windows 10 işlevsellik, performans ve aynı zamanda daha düşük hata eğilimi ve sorun durumunda kendini daha iyi onarma yeteneği ile istikrar açısından çok büyüdü. Örneğin, daha sonra ele alacağımız sorun giderme araçlarının işlev güncellemelerini veya otomatik yürütülmesini iptal etme araçlarını düşünün. Buna rağmen, Windows 10 kusurlardan arınmış değildir (ve asla olmayacaktır), bu yüzden çalışmayı durdurması, donması, hata ile yeniden başlatılması veya komutlara yanıt vermemesi olabilir.
Bu arızalar, örneğin başlatmadan sonra veya oturum açtıktan sonra veya bir güncellemeden sonra veya masaüstünü yükledikten sonra veya bilgisayarı kullandıktan birkaç dakika sonra çalışmıyorsa, birkaç arızaya sahip olabiliriz.
Bu nedenle, Windows 10 çalışmıyorsa , bilgisayarın fare tıklamaları veya klavye tuşlarına yanıt vermeyi bıraktığı gibi sorunlar olduğu için, burada sorunu çözmenin en iyi yollarının ne olduğunu görüyoruz.
AYRICA OKUYUN: Windows 10 donarsa veya yavaşlarsa ne yapmalı

1) Windows 10'u güncelleyin

Herkes, Windows 10'un Microsoft tarafından yılda iki kez, mevcut özellikleri geliştiren, yenilerini ekleyen ve bulunan hataları düzelten yeni bir sürümle güncellendiğini bilmiyor. Windows 10'u güncellemek ve en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak bilgisayar sorunlarını çözmenin ilk yoludur.
Ayarlar'ı açmak için Windows + I tuşuna basın, Güncelleme ve güvenlik'i seçin ve işlevsellik, hata düzeltmeleri ve yamalar içerebilecek güncellemeleri kontrol edin.

1Bis) En son güncellemeyi kaldırın.

Bazı durumlarda, bilgisayar bunun yerine Microsoft tarafından yayımlanan güncelleştirmelerden sonra sorunlarla karşılaşabilir. Bu durumda, Windows 10'un önceki sürümüne basit bir tıklamayla geri dönebilir, Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Kurtarma'ya gidebilirsiniz.
Windows güncellemelerinin hatalara neden olması durumunda kaldırılması da mümkündür, ancak bu daha karmaşık olabilir.

1Tris) Sürücü güncellemeleri

Windows'un donması veya yanıt vermemesinin nedenlerinden biri, güncel olmayan donanım sürücüleri ile ilişkili olabilir. Sürücüler, bilgisayarın donanım parçalarını çalıştırmasına izin veren bir yazılımdır. Örneğin, video sürücüsü bilgisayarınızın grafik kartının kullanımını yönetir ve ekranda gördüklerinizden sorumludur. Windows 10'daki çoğu sürücü Windows Update aracılığıyla otomatik olarak güncellenir, bu nedenle otomatik sistem güncellemesini kullanmanın herhangi bir sorunu olmamalıdır.
Ancak, bazı çevre birimleri çalışmazsa veya yanıt vermezse, başka bir makalede açıklandığı gibi güvenli bir şekilde yüklemek için sürücüleri indirebilirsiniz.

2) Sorun giderme programı

Windows 10, Bluetooth, ağ, yazıcı, uygulamalar, Başlat menüsü ve çeşitli işlemler gibi sistemde en sık karşılaşılan hataların birçoğunu bulabilen ve çözebilen entegre bir sorun giderme araçları seti ile birlikte gelir. başka şeyler.
Ardından, belirli hata türleri için otomatik araçlardan birini başlatabileceğiniz Sorun Giderme bölümünü bulmak için Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik'i açın.

3) Kötü amaçlı yazılım ve virüs taraması yapın

Windows 10 sistemindeki sorunların çoğu, kararsız, yavaş veya sık sık donmasına neden olarak bilgisayarınıza bulaşmış olabilecek kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanır. Bilgisayarın bir virüs veya kötü amaçlı yazılımdan etkilenmiş olabileceğinden şüphe olsa bile, en iyi ve en ünlüleri olan ücretsiz program Malwarebytes Antimalware ile dosyaların eksiksiz bir şekilde taranması kesinlikle önerilir.
Bu yeterli değilse, etkilenen bilgisayardaki kötü amaçlı yazılımları ve virüsleri kaldırma prosedürünü izleyin.

4) SFC taraması

SFC, Sistem Dosyası Denetleyicisi'nin kısaltmasıdır ve Windows dosyalarını kontrol eden ve bazıları hasar görmüşse onaran bir araçtır. Bu araç otomatik olarak çalışır ve dosyanın bulunamaması veya bozuk olması gibi çeşitli hatalardan sorumlu olabilecek bozuk sistem dosyalarını onarmak için harika bir yoldur.
Bu SFC taramasını başlatmak için, Başlat menüsünden komut istemini açın (yönetici olarak çalıştırmak için sağ tıklayın ve üzerine tıklayın) ve aşağıdaki komutu girin.
sfc / scannow
Tarama tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve hata mesajları olmadan yanıt verin.
Başka bir makalede, SFC Scannow kılavuzu
AYRICA OKUYUN: Windows ve PC çökmelerinin ana nedenleri

5) Temiz önyükleme

Temiz önyükleme ile Windows 10'u tüm harici programlar hariç yalnızca Microsoft hizmetleri çalıştırarak başlatabilirsiniz. bu şekilde hata veren programları kaldırabilir ve kaldırabilirsiniz (bu durumda).
Temiz önyükleme kullanarak Windows sorunlarını gidermek için Windows + R tuşlarına birlikte basın ve msconfig komutunu çalıştırın.
Genel sekmesinde, Seçmeli başlangıç'a basın ve Başlangıç ​​öğelerini yükle seçimini kaldırın. Windows 10 bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin; eğer her şey yolunda giderse, arızanın hatası kesinlikle tanımlanacak ve kaldırılacak kurulu programlardan biridir.

5Bis) Olay görüntüleyici

Program ve uygulama hataları durumunda, olay görüntüleyici kimin sorumlu olduğunu kesin olarak belirlemek için kullanılabilir. Olay görüntüleyicisini Başlat menüsünden arayın ve Windows Günlükleri'ndeki Uygulama ve Sistem düzeyindeki hataları arayarak açın. Başka bir makalede, Olay Görüntüleyicisi'nden Windows hatalarını düzeltme kılavuzunu gördük.

6) Belleği kontrol edin

Yanıt vermeyen bir bilgisayarın en olası nedeni RAM belleğinde, yetersiz veya hasar görmüş bir sorundur. Bilgisayar belleğindeki hataları denetlemek için Windows 10 Başlat menüsünde mdsched.exe adlı bellek denetim aracını arayabilirsiniz . Ardından, belleği hemen mı yoksa bir sonraki yeniden başlatmanın ardından mı tarayacağınız sorulacaktır.

7) Diski kontrol edin

Sabit disk yavaş veya arızalıysa, bir PC düzgün çalışmayabilir ve performansını çok yavaşlatabilir. Disk denetimi, Windows'un temel araçlarından biridir ve kötü sektörler veya bozuk parçalar olmadığından emin olmak için her zaman kullanmaya değer. Windows Scandisk'i başlatmak için Windows Gezgini'ni açın, kontrol etmek istediğiniz disk sürücüsünü sağ tıklayın, Özellikler'e gidin ve Araçlar sekmesinde Hata Denetimi'ni başlatın.

8) PC'yi Sıfırla

Bilgisayarda çok fazla sorun olması ve çok fazla yavaşlama veya ani donma olması gerekiyorsa, karmaşık tanılama yapmak için çok fazla zaman kaybetmeden, Windows 10, Windows 10'u sıfırlamanıza, ayarları ve seçenekleri sıfırlamanıza ve kaldırmanıza izin veren PC'yi Sıfırla aracını sunar. yüklü tüm programlar. Bunun yerine, diske kaydedilen belgeler, fotoğraflar ve müzik gibi tüm dosyalar saklanır.

9) Kurtarma konsolu

Windows 10 kurtarma konsolunun nasıl açılacağı ile ilgili kılavuzda daha önce açıklandığı gibi, Windows doğru şekilde başlamaz ve masaüstüne erişmenize ve normal araçları kullanmanıza izin vermezse , sorunları çözmek için en önemli araçtır. Kurtarma konsolunda bilgisayarınızı sıfırlamak, yedeklemeyi geri yüklemek, önceki yapılandırmayı geri yüklemek veya komut istemini açmak ve manuel düzeltmeler yapmak için araçlar bulacaksınız.
AYRICA OKUYUN: Teknisyene gitmeden Bilgisayarı kendiniz nasıl onarabilirsiniz?