PC'lerde olduğu gibi, akıllı telefonlar da internete bağlanma konusunda sorun yaşayabilir. Bildiğimiz gibi, bir Android akıllı telefondan internete bağlanmak için iki yol var: wifi üzerinden veya telefon operatörü tarafından bir abonelik ile sağlanan hücresel veri bağlantısı ile.
Başka bir makalede, Android'deki wifi çalışmıyorsa ve internete bağlanmıyorsa ne yapacağımızı gördük, ancak bu durumda hücresel veri bağlantısı çalışmıyorsa ve her şey görünse bile internette sörf yapamıyorsanız olası çözümleri görüyoruz. Normal.
Hücresel veri bağlantısı çalışmadığında, Android akıllı telefonun ekranının üst kısmında, anahtar açık olsa bile 3G veya 4G sembolünün veya G veya H + 'nın görünmediğini fark edeceksiniz.
Nedenleri çeşitli olabilir ve Samsung, Huawei veya diğer herhangi bir Android telefon için geçerli olan en sık olanları görmeye gidiyoruz
1) Daha belirgin çözümler
Cep telefonunun internet bağlantısını etkinleştirmeye çalışamazsanız, telefon yeniden başlatılarak kolayca çözülebilecek dahili bir hata olabilir.
Aslında, engellenen bir bağlantıyı uyandırmanın, yani Uçak modunu en az 30 saniye ayarlamanın ve ardından ağı yeniden etkinleştirmenin daha kolay bir yolu vardır.
İşleri doğru bir şekilde yapmak için Uçak modunu ayarlamak, telefonu kapatmak, bir dakika bekleyin, tekrar açın ve mobil verileri açın.
2) Operatörde sorun olmadığını kontrol edin
Telefondaki belirli seçenekleri değiştirmeden önce, TIM, Fastweb, Tre, Wind, Vodafone vb.Ile ilgili bir sorun için geçici bir karartma olup olmadığını hızlı bir şekilde kontrol etmeye değer.
Örneğin, sadece birkaç gün önce cep telefonum internete bağlanmadı ve diğer birçok insanın da TRE ile aynı sorunu yaşadığını öğrenmek için Twitter'a gitmek yeterliydi.
Twitter'da bir arama, sadece bizim ya da yardım edemeyeceğimiz ancak bekleyemeyeceğimiz genel bir sorun olup olmadığını bilmek için yeterli olabilir.
Bunun yerine sadece sorunumuzsa, çağrı merkezi operatörünü yardım için aramadan önce aşağıdaki olası çözümlerle devam edin.
3) Trafik sınırını kontrol edin
Android'de belirli bir sınır aşıldığında veri bağlantısını engelleyen bir seçenek vardır.
Bu seçenek otomatik olarak etkinleştirilmez, ancak geçmişte etkinleştirilmiş olabilir ve daha sonra unutulmuş olabilir.
Ardından Ayarlar -> Veri Kullanımı'na gidin ve trafik kullanım grafiğinin ayarlanan sınırı aşmadığından emin olun.
Emin olmak için veri ağı sınırını devre dışı bırakın ve bağlanmayı deneyin.
4) APN erişim noktalarının adlarını sıfırlayın
Erişim noktası adları (APN'ler), her mobil şebeke operatörü için farklı olan ağ erişim parametreleridir.
Bu parametreler SIM kart tarafından otomatik olarak alınır, ancak yapılandırmalar bir nedenle kaybolmuş olabilir.
APN'leri sıfırlamak için Ayarlar'a, ardından Diğer'e ( Kablosuz ve ağlar bölümünün altında) gidin, Hücresel ağlar'a ve ardından Erişim noktası adları'na basın .
Buradan APN setine dokunarak kontrol edebilir ve konfigürasyonun doğru olup olmadığını kontrol edebilirsiniz (her operatör için internette aranabilen resmi ile karşılaştırmak).
APN'leri, sağ üst köşedeki üç noktalı düğmeye dokunup Varsayılan ayarları geri yükle'ye basarak da sıfırlayabilirsiniz .
Ayrıca bu ekrandan + tuşuna basarak ve manuel olarak yapılandırarak yeni bir APN ekleyebilirsiniz.
İtalyan APN'lerinin güncellenmiş bir listesi (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind vb.) AndroidWord web sitesinde bulunabilir
5) İnternet verileri yurtdışında çalışmazsa
Yurtdışındaki veri bağlantısı, yalnızca tarife planına bağlı olarak maliyetin daha yüksek olduğu İtalya'daki gibi çalışmalıdır.
Kontör yükleme işlemi için kredi biterse, artık yurtdışında internette sörf yapamazsınız.
Buna ek olarak, TRE'li olanlar için, dolaşımdayken bile bağlanmanıza izin veren devre dışı bir seçenek olduğundan, internete göz atama ve bağlanamayabilirsiniz.
Ardından Ayarlar> Diğer'e gidin ve Veri Dolaşımını etkinleştirin.
6) 4G çalışmıyorsa
Operatörünüzden bu tür bir bağlantı talep etsek bile internet bağlantısının çalışması ancak asla 4G'ye gitmemesi durumunda iki neden vardır: telefon kötü yapılandırılmış, telefon 4G'yi desteklemiyor.
Her iki durumda da, Android Ayarları > Diğer (ağ bağlantıları altında), Hücresel ağlar> Tercih edilen ağ türü'ne giderek 4G'yi ayarlayarak telefonun 4G bağlantısıyla bağlanıp bağlanamayacağını kontrol edebilirsiniz.
Mevcut değilse, akıllı telefonun 4G hızlı bağlantıları desteklemediği anlamına gelir.
Bu noktada, hiçbir şey işe yaramadıysa, yapılacak tek şey ne olduğunu öğrenmek için destek çağırmaktır.
