Bir Mac bilgisayarının maliyeti ile, Apple'ın mükemmel müşteri hizmeti ve teknisyenleri herhangi bir garanti bilgisayar onarımına hazır hale getirmesi de normaldir. Bununla birlikte, herhangi bir soruna yardımcı olması için bir bilgisayar getiremezsiniz, çünkü artık garanti kapsamında değilse, belki de kendiniz bile yapabileceğiniz onarımlar için çok para ödemeniz riski vardır.
Özellikle yazılım tarafında, işletim sistemi ve kullanımdaki programlarla ilgili daha sık karşılaşılan sorunlar ve hatalar söz konusu olduğunda, tamamlanamayan, ancak tamamlanamayan, ön teknik belge kesinlikle saklanmalıdır.
AYRICA OKUYUN: Teknisyene gitmeden bilgisayarınızı onarma kılavuzu
1) İlk nokta: Yedekleme
Mac'te çalışmasını etkileyebilecek ciddi sorunlar ortaya çıkmadan önce ve bazı hataları çözmeye çalışırken sistem üzerinde herhangi bir işlem yapmadan önce, önemli verilerin güvenli olması önemlidir.
Mac'in, Time Machine adı verilen ve zaten aktif olması gereken veya verileri yedeklemek için Mac'e bağlanmak için harici bir sabit disk kullanılarak yapılandırılması gereken otomatik bir yedekleme işlevi vardır.
Daha fazlasını öğrenmek için Apple'ın Time Machine rehberinden daha iyi bir şey yoktur.
2) Güncellemeler ve antivirüs kontrolü
Her şeyden önce, bilgisayarınızdaki her şeyin güncel olduğundan emin olmalısınız: işletim sistemi, uygulamalar ve çevresel ürün yazılımı.
Mac'inizi güncellemek için Apple menüsü -> App Store'a gidin ve güncellenecek uygulama olup olmadığını görmek için güncellemeler bölümünü kontrol edin.
Resmi App Store'dan gelmeyen başka uygulamalar kullanıyorsanız, geliştirici sitelerinde yeni sürümler olup olmadığını veya MacUpdate gibi indirilecek güncellemeler olup olmadığını kontrol eden bir uygulama kullanarak kontrol edin.
Daha sakin olmak için virüs taraması yapın.
Virüsler ayrıca Mac'lerde, özellikle birçok soruna neden olabilecek adware şeklinde bulunur.
Daha sonra Mac için bir antivirüs veya özellikle adware için Adware Medic gibi bir program indirebilirsiniz.
3) Sorunu teşhis edin: donanım testi
Bir Mac'teki sorunun nedenini anlamak için önce bilgisayarın veya yazılımın dahili parçalarına bağlı olan ve bir nedenden dolayı doğru yapılandırmayı kaybetmiş olabilecek bir donanım arızası olup olmadığını kontrol etmelisiniz .
Donanımın yerinde olup olmadığını kontrol etmek için Apple Diagnostics veya Apple Hardware Test aracını kullanabilirsiniz.
Bu aracı kullanmak için Mac'inizi kapatın, tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesin (güç kaynağı, fare, klavye ve Ethernet konektörü hariç).
Güç düğmesine basın ve Apple Diagnostics başlatılana kadar D düğmesini basılı tutun.
Bir dil seçin, enter tuşuna basın ve donanım testini başlatın.
Tamamlandığında, bulunan sorunlarla ilgili bazı bilgiler içeren bir rapor alırsınız.
Bu araç hakkında daha fazla bilgi edinmek için Apple kılavuzuna bakın.
4) Yazılım tarafı sorunlarını çözme
Donanım tamamsa, MacOS sisteminde dahili Disk Yardımcı Programı aracını ( Uygulamalar -> Yardımcı Programdan ) kullanarak otomatik olarak çözmeyi deneyebileceğiniz hatalar vardır
Özellikle, SOS sekmesinde, yetkilendirmeler ve diske ilişkin hataları çözmek, özellikle kullanım sırasında bir elektrik kesintisinden sonra geri getirmek mümkündür.
Yetkilendirme sorunları genellikle en çok açıklanamayan hatalara neden olabilir, bu nedenle bir kontrol ve onarım aracı olması iyidir.
Onarılması gereken çok sayıda yetkilendirme varsa, bu biraz zaman alabilir.
Daha fazla bilgi için Disk İzlencesi'ndeki Apple Kılavuzu'nu okuyun.
AYRICA OKUYUN: Mac'inizi yeniden başlatmanın ve doğru önyüklemeyi geri getirmenin 9 yolu
Sistem sorunları ile ilgili olarak, bir sorunu izole etmek için Apple kılavuzunu da okumaya değer //support.apple.com/it-it/TS1388
4) NVRAM / PRAM ve SMC'yi geri yükleyin
Rasgele erişim parametre belleği (PRAM) ve sistem yönetimi denetleyicisi (SMC) bir MAC'de sorunlara neden olabilir, böylece NVRAM veya PRAM'ı sıfırlayarak işlerin düzelip düzelmediğini görmeyi deneyebilirsiniz.
Sonra bilgisayarı kapatın, açın ve gri ekran görünmeden önce Command - Option (Alt) - P - R tuşlarına birlikte basın .
Bilgisayar yeniden başlatılıncaya kadar tuşları basılı tutun ve tuşları serbest bırakın (kılavuza bakın)
SMC kurtarma işlemini (kılavuz) yapmak kullandığınız bilgisayarın türüne bağlıdır.
Çıkarılabilir pili olan bir MacBook için: bilgisayarı kapatın, güç adaptörünün bağlantısını kesin, pili çıkarın, güç düğmesini beş saniye basılı tutun.
Pili değiştirin, güç kaynağını bağlayın ve bilgisayarı açın.
MacBook'unuzda çıkarılabilir bir pil yoksa: bilgisayarı kapatın, güç kaynağını bağlayın ve klavyeye birlikte, Shift-Ctrl-Option ve güç düğmesine basın.
Tüm tuşları aynı anda bırakın ve ardından bilgisayarı açın.
Mac Pro'da, Intel iMac'te, Intel mini Mac'te: Bilgisayarı kapatın, güç kablosunu çıkarın, on beş saniye bekleyin, kabloyu yeniden bağlayın, bilgisayarı açın.
5) Yanlış yazılımı kaldırın
Soruna neden olduğu görülen belirli bir uygulama varsa, en iyi çözüm onu kaldırmak ve bilgisayarın daha iyi çalışmaya başlayıp başlamadığına bakmaktır.
Öyleyse, sıfırdan yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz ve belki de ilk sorun tekrar ortaya çıkmayabilir.
6) MacOS'u yeniden yükleyin
Sorunu çözemezseniz, içinde bir şey kırılmazsa ve Makine yedeklememiz varsa, Mac'in sıfırlanması / geri yüklenmesi ve MacOS'u yeniden yüklemeye değer .
Özetle, Mac'i sıfırlamak için üç adım yeterlidir:
- Mac'inizi yeniden başlatın.
- Gri ekranı gördüğünüzde Command + R tuşlarını basılı tutun.
- Seçenek kullanılabilir olduğunda, " MacOS'u yeniden yükle " yi seçin, ekrandaki talimatları izleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sıfırdan bir yeniden yüklemeden sonra bile sorun devam ederse, muhtemelen bir Mac'i tamir etme zorluğu da göz önüne alındığında, sadece uzman bir teknisyeni düzeltebilecek bir donanım arızası vardır.
Bununla birlikte, elinizi cüzdanına koymadan önce, yukarıda bahsettiğim Apple Diagnostic'e ek olarak bazı çevrimiçi kaynaklara bir göz atmaya değer.
Mac'in nasıl düzeltileceğine dair öğreticiler ve bilgiler bulmak için birçok site var, en iyileri iFixit, Instructables ve YouTube.
iFixit ayrıca Mac'e özgü DIY onarım araçlarını satın alabileceğiniz bir çevrimiçi mağazadır.
AYRICA OKUYUN: Mac'inizi optimize edin ve MacOS bakımı yapın
