Android, Apple, Microsoft App Store'da geri ödeme isteğinde bulunma

Herhangi bir satın alma işlemi gibi, çevrimiçi bir mağazadaki uygulamaların ve oyunların (Android için Google Play ve iPhone ve iPad için iTunes'dan bahsetme) bile farklı bir şekilde olsa bile cayma hakkı ile korunur.
Bir uygulama satın alırsanız, ancak denedikten sonra, bunun gerekli olmadığını, bir hata olduğunu veya istediğiniz şey olmadığını ortaya çıkarırsanız, her zaman geri ödeme isteyebilirsiniz.
Bu çok acil ve çok sezgisel olmadığından, bu mağazaların nasıl çalıştığını ve Google Play'de, Apple App Store'da ve ayrıca Windows Phone ve Windows 10 için Windows Mağazası'nda satın alınan uygulamalar için nasıl geri ödeme talep edebileceğinizi bilmek iyidir. .
1) Android akıllı telefonlar ve tabletler için Google Play Store uygulamaları için geri ödeme
Google Play mağazasının geri ödeme politikası gerçekten basit ve açıktır.
Yeni satın aldığınız uygulamayı beğenmezsek, hemen kaldırabilir ve harcanan paranın geri ödenmesini isteyebilirsiniz.
Bu, herhangi bir uygulamayı yükleyebileceğiniz, deneyebileceğiniz ve daha sonra bir kuruş harcamadan kaldırabileceğiniz anlamına gelir.
Önemli olan, kurulumdan sonra en geç 2 saat içinde geri ödeme yapılmasıdır.
Geri ödeme almak için satın alınan uygulama sayfasını açmanız ve geri ödeme düğmesine basmanız yeterlidir.
Otomatik olarak uygulama telefondan kaldırılacak ve para geri dönecektir.
Öte yandan, iki saat geçtiyse, geçerli bir nedeniniz varsa, örneğin uygulama birkaç gün sonra çalışmazsa veya cihazınız tarafından satın alındıysa, geri ödeme istemenin bir yolu hala vardır. telefonda ne yaptığını bilmeyen küçük oğlu.
Bu durumda, bilgisayarınızdan Google Play Store sitesini açın, sağ üstteki dişli çark düğmesine basın ve Hesabım'ı açın.
Sayfada, satın alınan uygulamaların listesini bulmak için aşağı kaydırın.
İptal etmek istediğiniz satın alma işleminin yanındaki üç noktayı içeren menüyü tıklayın, " sorun bildir " i tıklayın ve parayı iade etmek istediğiniz geçerli bir nedeni yazın.
Ayrıca, belirli uygulama geliştiricisiyle iletişim kurmak ve yanlışlıkla yapılan uygulama içi satın alma işlemlerinde geri ödeme almak da mümkündür.
2) iPhone ve iPad'den satın alımlar için Apple App Store'daki geri ödemeler
Apple iTunes mağazasında bir satın alma işlemi için geri ödeme almak üzere bu Apple web sitesi web sayfasını açmalı, satın alma işlemlerinde kullanılan Apple Kimliği ve parolayla oturum açmalı, satın alma listesinde ilerlemeli ve " Rapor ve Sorun " u tıklamalısınız.
Geçerli bir neden belirtin ve satın alınan uygulama için geri ödeme isteyin.
Aynı şey iPHone ve iPad'deki iTunes uygulamasından kolayca yapılabilir, satın alma geçmişinizi görmek için Hesaplar'a gidip Sorun bildir'e basabilirsiniz.
Daha sonra isteği menüye basarak ve satın alma işlemini iptal etme seçeneğini belirleyerek Safari'de açılan web sayfasından gönderebilirsiniz.
Apple Store uygulamalarıyla para çekme işlemi , satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilebilir .
Ancak, prosedür tamamen otomatik değildir, çünkü istek meşruiyetine karar verecek olan bir Apple çalışanı tarafından işlenecektir (otomatik olmadan önce, birçoğu bundan yararlandı ve artık değil).
3) Windows Mağazası için geri ödeme isteği
Windows kullanıcılarının Google veya Apple mağazalarında olduğu gibi geri ödeme alma seçeneği yoktur, bu nedenle doğrudan Microsoft ile iletişim kurmanız gerekir.
Geri ödeme süresi her ücretli indirme için 30 gündür ve Microsoft ile iletişim kurmanın en iyi yolu bu sayfadan telefonla veya sohbet etmektir.
Microsoft desteği hemen yanıt verir ve yanlış bir satın alma işlemi yapmak için kendinizi haklı çıkarmanıza gerek kalmaz, sadece kibarca isteyin.

Yorumunuzu Bırakın

Please enter your comment!
Please enter your name here